【意思科技】卓越的個人 vs. 卓越的團隊

文：意思科技創辦人蔡佳修

朋友，如果您是領導者，您想成就更多「卓越的個人」，還是想成就更多「卓越的團隊」呢？

在職場上，「卓越員工」和「普通員工」的績效差距往往有十倍以上，若在軟體開發領域，其差距甚至擴大到五十倍到百倍之譜。那麼，「卓越團隊」和「普通團隊」的差距又是如何呢？

事實上，「卓越團隊和一般團隊之績效差距」遠比「卓越員工和普通員工間的績效差距」來得大，其差距甚至有百倍之譜。而在軟體開發等領域，卓越團隊和一般團隊的差距甚至擴大到數百倍到上千倍。

朋友，您知道這是為什麼嗎？

這是因為「團隊的專案績效」並不是成員的績效加法，而是「團隊成員效能的乘法」！在此採用簡化過的方式來說明概念。舉例而言，若Ａ團隊共有十個成員，而每位成員的效能指數為1.2，那麼十個人共同執行完成的專案績效為1.2的10次方，也就是大約6.1917。而另一個十位成員組成的Ｂ團隊，每位成員的效能指數為0.75，那麼這十個人共同執行完成的專案績效是0.75的10次方，也就是0.0563。換句話說，上述Ａ團隊和Ｂ團隊的專案效能差距大約是110倍 (6.1917 / 0.0563)

請注意，上述Ａ團隊和Ｂ團隊成員的效能指數分別是1.2和0.75，個別成員效能的差距約為1.6倍，但經由團隊合作的放大加乘效應而讓兩個團隊的團隊專案效能指數差距變成了110倍。換句話說，團隊效能的加乘效應十分驚人。同時，「讓團隊成員的效能指數從0.75提升到1.2」會遠比「讓團隊成員的效能指數從0.75變成7.5」來得簡單！

所以，如果您是團隊的主管或公司領導人，您會怎麼做呢？您會想成就更多「卓越的員工」，還是想成就更多「卓越的團隊」呢？聰明的您，請告訴我。

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